联系旺旺
加入购物车
- 规格参数
- 产品介绍
- 商品评价
- 包装清单
- 售后服务
- 常见问题
摄像头常见问题解答：
问：摄像头是正品吗？
答：本店为蓝色妖姬官方授权店，正品保证，防伪查询，官网咨询！
问：摄像头需要驱动，是否要安装程序吗？
答：此款摄像头为免驱动，即插即用，不用安装任何驱动程序！
问：此款摄像头自带USB线有多长？
答：约1.3米高速USB2.0接口传输线，一般电脑桌是80CM，所以这个线一般够用
问：摄像头的标配有什么？
答：摄像头、保修卡、外包装
问：摄像头是否有麦克风功能，如何测试？
答：此款摄像头内置麦克风功能，收到货后可以用电脑系统自带录音机进行测试。录音机查找方法：开始--程序--附件--娱乐--录音机
问:摄像头在视频时有回音是怎么回事？
答：请把麦克风和音箱声音关小一点，并让摄像头与您的音箱离开一点距离。这个就如在小房间里大声音说话有回音一样。如果网速过慢也会出现声音不能与图像同步传出，就如手机信号不好，听不清对方讲话一个道理。
问：摄像头对电脑有什么要求？
答：一般2.0以上的USB接口都可以使用，这也是现在主流电脑一般都有的配置。主流的操作系统如：XP、Vista、Win7、WIN8、WIN10、苹果等系统插上就可用，不用安装任何驱动！
问：我的操作系统是VISTA、Win7、Win8，Win10，视频可以看到，但单机看不到自己是为何：
答：由于Vista、WIN7、WIN8、WIN10系统在“我的电脑”不会显示USB视频设备，但不影响QQ，MSN等网络视频，如单机本地想看到自己，需要安装一个视频软件（公司网站可下载）
http://www.910.cn/down.aspx（复制下载:本地视频软件）或通过QQ设置来实现！绝非摄像头不能使用！
问：这款摄像头像素是多少？
亲，网上所有摄像头硬件像素都是640*480分辩率，有些人吹硬件像素多少千万都是吹的。所以买摄像头不要看像素，重要的是看传输速度和清晰度两大核心指标，具体的还有主控芯片品种，传感器的尺寸和等级，玻璃镜头的清晰度，外观的时尚设计，是否有外观专利证书，外壳工艺成本，品牌历史和知名度，还有就是看看实拍视频，以及购买过的人的中肯评价，这些都是重要参考标准。知道了这些，您就成了选择摄像头的行家了！
问：摄像头我想要有更多的魔幻视频功能，如何实现！
蓝色妖姬摄像头魔幻视频软件下载地址：
http://www.910.cn/down.aspx
摄像头后面的QC标选择下载
打开网址：http://www.910.cn/down.aspx选择QC标后面对应的数字跟字母，下载摄像头增值软件，下载到电脑里，摄像头就可以实现软件拍照，魔幻变脸等功能！
问：蓝色妖姬摄像头售后服务是如何的：
答：亲，本店支持七天无理由退换货，一年质保！
注：阳光易购在线蓝色妖姬W9摄像头 高清夜视灯带麦台式机笔记本电脑USB视频头免驱商品信息均来自于厂商，其真实性、准确性和合法性由信息拥有者（厂商）负责。阳光易购在线不提供任何保证，并不承担任何法律责任。
阳光易购在线发货的订单，在订单打印之前可以修改，打开“订单详情”页面，点击右上角的“修改订单”即可，若没有修改订单按钮，则表示订单无法修改。
您可以通过以下方法获取商品的到货时间：若商品页面中，显示“无货”时：商品具体的到货时间是无法确定的，您可以通过商品页面的“到货通知”功能获得商品到货提醒。
如订单处于暂停状态，进入“我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮。
阳光易购在线所售商品都是正品行货，均开具正规发票，发票金额含配送费金额，另有说明的除外。
在商品页面右则，您可以看到卖家信息，点击“联系客服”按钮，咨询卖家的在线客服人员，您可直接致电卖家。
同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出，可能不会同时送达，建议您耐心等待1-2天，如未收到，阳光易购在线自营商品可直接联系阳光易购在线客服。
登陆网站，进入“我的订单”，点击客户服务下的返修/退换货或商品右则的申请返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
一般情况下，退货处理周期（不包含检测时间）：自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成，各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账； 换货处理周期：自接收到问题商品之日起 15 日之内为您处理完成； 正常维修处理周期：自接收到问题商品之日起 30 日内为您处理完成。
京公网安备 11010102006114号
445631454
好评度